Se uma empresa fosse uma pessoa, o time de vendas, sem dúvida, seria o coração: sem vendas, o restante perde o propósito. E aqui na Yuca, nos orgulhamos de ter um coração que bate forte e ritmado. Em março, conquistamos o nosso recorde de reservas, quase 40% a mais do que nos meses anteriores. O mérito é de todos os Yumans, mas o time de Vendas tem uma papel especial e estratégico nessa conquista. 

Como chegamos lá?

“Meta é diretriz, marco é inspiração”, explica o Head de Vendas, Rodrigo Ferreira. Segundo ele, mais do que uma meta, o que motivou o time foi ter um marco do que a empresa queria atingir. E o tom dessa conquista vem de cima: só a partir da transparência e visão de longo prazo dos fundadores foi possível engajar e apontar uma direção a seguir. 

Reuniões semanais com toda a empresa, conversas individuais com os times, feedback com gestores, mensagens no slack, nossa newsletter interna escrita diretamente pelo CEO. Tudo isso fez com que toda a Yuca estivesse sincronizada sob um só ritmo. A partir dessa sinergia, um marco foi definido e forças direcionadas. 

“A energia de outras áreas é o combustível para que a gente venda mais”, explica Rodrigo. O maior exemplo dessa colaboração é o Sales Day, uma oportunidade para que outros setores da empresa vivenciem um dia no time de vendas. Além de um exercício de empatia, o evento é muito estratégico: ao entender a dinâmica interna de vendas, outros times podem propor soluções ou refinar processos internos para facilitar a troca de informações.

Porém, essa sinergia vai muito além. “Diversas áreas ajudam a dar ferramentas ao time de vendas, desenvolvendo dashboards que facilitam a vida do seller, tornam os processos mais fluidos e consolidam tudo em um só lugar”, pontua Rodrigo. Mas, no fim do dia, quem está na linha de frente entre o cliente e a venda é ele: o seller. E para motivar o time, o Head de Vendas estabeleceu novos rituais, reuniões e gratificações. 

“Eles ficaram com frio na barriga, mas se não tem frio na barriga, a meta é fácil. É saindo da zona de conforto que passamos a acreditar mais na gente. O time que começou essa empreitada não é o mesmo que está finalizando ela. Os desafios vão sendo superados e a nossa maturidade como equipe vai crescendo junto.”