Desde o início da Yuca, locação flexível sempre fez parte do nosso DNA. Acreditamos que, com contratos mais flexíveis, podemos oferecer uma experiência de locação descomplicada e sem burocracia para públicos maiores e com necessidades diversas. Pensando nisso, expandimos nossa solução de locação para incluir contratos de curta duração, que podem ser de 1 ou 2 meses – para além dos contratos mais longos já existentes, a partir de 3 meses.
A decisão surgiu por demanda dos nossos próprios clientes, como conta a Luiza, nossa Head de Sales e Marketing: “Começamos a ver um número crescente de usuários da nossa plataforma pedindo por essa opção. Como tínhamos apartamentos Yuca e também de gestoras parceiras (nos quais era viável começarmos a operar com locações a partir de 1 mês) decidimos ir em frente e testar. Essa decisão também foi motivada pelo seu potencial de aumentar a ocupação inicial dos nossos apartamentos. Podemos locar uma unidade por 1 mês e em seguida, dado que ela não sai do site quando é locada por 1 ou 2 meses, locar por 12 meses com entrada no mês seguinte.”
Para garantir uma boa experiência para o morador, foi necessário explorar as motivações do universo de locações de temporada. Logo entendemos que o usuário que seleciona uma estadia mais curta tem expectativas diferentes sobre o produto – ele espera que o apartamento já venha com utensílios, por exemplo. Foi necessário, portanto, adaptar a nossa operação para atender essas demandas específicas e estabelecer novos processos, inexistentes até então, como logística de utensílios, que não são necessários em locações mais longas.
Nossa operação também precisou se adaptar para a diferença no volume de entradas, saídas, atendimentos, vistorias e manutenções. Normalmente os pedidos de atendimento se concentram nas primeiras semanas após a mudança -então com contratos um pouco mais curtos, nosso volume total de atendimentos aumenta.
Nosso objetivo é que, com essa novidade, a Yuca se torne a melhor solução para um novo público com motivações diferentes de busca por moradia, seja por conta de uma pequena reforma em casa, um projeto temporário de trabalho, ou até mesmo para experimentar um novo bairro antes de uma mudança mais definitiva. Com isso, conseguimos capturar uma demanda incremental e aumentar a rentabilidade dos nossos apartamentos, a partir da combinação de locações de curta e longa duração.
Conheça os apartamentos da Yuca disponíveis para locação de curta duração.
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